Datenschutzerklärung


1. Datenschutz auf einen Blick


Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder uns kontaktieren. Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.


Verantwortliche Stelle

Sascha Siegmund

Planungsbüro für energieeffizientes Bauen

Breslauer Str. 98

45731 Waltrop

Tel.: 0234 95064591

E-Mail: info@energieberatungbochum.de


Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.



2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen


Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.


Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.


Beschwerderecht

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen:

https://www.ldi.nrw.de


Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.


SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am "https://" und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.


Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.



3. Datenerfassung auf dieser Website


Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung).


Cookies

Diese Website verwendet Session-Cookies, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies generell ablehnen.


Server-Log-Dateien

Der Hosting-Anbieter erhebt automatisch technische Daten (Browser, Betriebssystem, Uhrzeit, IP-Adresse). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischem Betrieb).



4. Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI)


KI-Telefonassistenz

Eingehende Anrufe können von einem KI-Sprachassistenten entgegengenommen werden. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: Ihre Telefonnummer, Gesprächsinhalte (Name, Anliegen, gewünschte Rückrufzeit). Sie werden zu Beginn des Gesprächs ausdrücklich auf den KI-Einsatz hingewiesen. Die erhobenen Daten dienen ausschließlich der Terminorganisation und Rückrufkoordination.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).


KI-gestützte Bearbeitung von Anfragen


Eingehende Anfragen können mit Unterstützung von KI-Systemen vorverarbeitet werden (Zusammenfassung, Kategorisierung). Die abschließende Bearbeitung und Verantwortung liegt stets beim zugelassenen Energieberater.


Datenschutz bei KI-Nutzung – keine Weitergabe an externe Anbieter

Personenbezogene Daten (Name, Adresse, Gebäudedaten, Energieverbrauchsdaten) werden ausschließlich auf lokalen, datenschutzkonformen Systemen innerhalb der EU verarbeitet. Eine Übermittlung an externe KI-Anbieter (z.B. US-amerikanische Cloud-Dienste) findet nicht statt.


EU AI Act

Gemäß Verordnung (EU) 2024/1689 (EU AI Act) setzen wir ausschließlich KI-Systeme mit niedrigem Risiko ein. Interaktionen mit KI-Systemen werden gegenüber betroffenen Personen transparent gekennzeichnet.



5. Ihre Rechte im Überblick


Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)


Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:

info@energieberatungbochum.de


Stand: März 2026